Je wilt niet meer drie versies typen.
Niet meer twijfelen of je te hard of te zacht bent.
Niet meer achteraf denken: dit had ik anders moeten zeggen.
Je wilt een bericht kunnen sturen dat duidelijk is, rustig blijft en geen nieuwe discussies creëert.
Dat is geen eigenschap die in je karakter moet zitten.
Dat is weten wat voor woorden je kiest, zodat je bericht duidelijk is, rustig blijft en géén nieuwe discussie opent.